Juntamente com o novo aplicativo da Apple Invites, a empresa Cupertino fez outra mudança importante em seus serviços. De acordo com Bloomberg’s Mark GurbanA Apple mudou a maneira como os clientes compram o AppleCare+ para seus novos modelos de iPhone.
A publicação relata que os novos usuários “não poderão pagar antecipadamente por um plano AppleCare+ em lojas de varejo ou através do menu Applecare no próprio iPhone”. A Apple oferecerá assinaturas mensais ou anuais ao priorizar o plano mais caro de roubo e perda.
Se você estiver comprando um novo iPhone online, o AppleCare+ ainda estará disponível como pagamento único por dois anos de cobertura ou em parcelas mensais.
Gurman também relata que um memorando interno Apple enviou sua equipe de atendimento ao cliente: “Os clientes que usam um iPhone nos Estados Unidos só podem comprar o AppleCare+ com roubo e perda usando a opção de pagamento mensal ou anual. Se o cliente perguntar, o AppleCare+ com pagamentos recorrentes não estará mais disponível para iPhone. ”
A razão por trás dessa decisão é “reduzir os custos iniciais e evitar lacunas futuras na cobertura”. Ainda assim, é importante observar que não apenas o AppleCare+ roubo e perda é mais caro, mas também está disponível em menos países. Atualmente, essas são as regiões onde a Apple oferece este nível mais caro:
- Austrália
- Áustria
- Chile
- Dinamarca
- Finlândia
- França
- Alemanha
- Itália
- Irlanda
- Japão
- Holanda
- Nova Zelândia
- Noruega
- Espanha
- Suécia
- Suíça
- Reino Unido
- Estados Unidos
Ao contrário da assinatura mais barata do AppleCare+, a opção de roubo e perda oferece até dois incidentes de cobertura de roubo ou perda a cada 12 meses. Além disso, cada incidente está sujeito a uma taxa de serviço ou dedutível. A cobertura de roubo e perda exige que você encontre o meu dispositivo ativado quando ele for perdido ou roubado. Encontre o meu deve permanecer ativado e seu iPhone deve permanecer associado à sua conta da Apple durante todo o processo de reivindicação de roubo ou perda.
Além dessas mudanças, o preço do plano padrão AppleCare+ para cada modelo de iPhone está subindo em US $ 0,50. Como avistado por MacRumorspor exemplo, o AppleCare+ para o iPhone 16 agora custa US $ 10,49 por mês, acima do preço mensal anterior de US $ 9,99.