A história de sucesso de Stormi Steele é uma prova de que você acredita em si mesmo e na sua empresa, não importa o que aconteça. Como fundador e CEO da Marca de beleza CANVASlançado em 2018, a disciplina e a abordagem estratégica de negócios de Steele resultaram em vendas no valor de milhões de dólares. Com um início humilde, iniciando a empresa em sua cozinha, Steele nunca perdeu de vista sua origem ou seus objetivos – mesmo depois de passar por um colapso temporário de seu negócio em 2021 devido a um acordo falho.
Em outubro de 2024, A marca CANVAS Beauty se tornou viral na TikTok Shop depois que ela ultrapassou a marca de um milhão de dólares em vendas ao vender seu produto herói, Body Glaze, ao vivo na plataforma em duas horas. Naquele momento, ela se tornou a primeira empreendedora a fazê-lo.
Em uma declaração oficial do TikTok, um representante compartilhou: “Stormi Steele, fundadora e criadora do CANVAS Beauty, fez história no TikTok Shop LIVE ao quebrar US$ 1 milhão em vendas nas primeiras duas horas de sua sessão Black Friday LIVE – o milhão mais rápido já alcançado na história do TikTok Shop LIVE. No final da sessão, ela ultrapassou US$ 2 milhões em vendas, estabelecendo um novo recorde de vendas mais altas durante um único evento AO VIVO!”
Não só surgiram notícias sobre o momento histórico no aplicativo de mídia social, mas também foi um momento transformacional para Steele e seu negócio. De acordo com Estadistaa indústria da beleza está avaliada em US$ 108,37 bilhões, e alguns podem dizer que Steele aproveitou a autenticidade, a escuta do cliente e mídia social a seu favor ganhar uma parte justa do valor da indústria como uma empresária negra no setor de beleza.
Na Black Friday, Steele recuperou seu lugar como a criadora e empreendedora mais lucrativa da TikTok Shop e a marca de beleza de crescimento mais rápido depois de vender mais de 100.000 produtos e arrecadar mais de US$ 3 milhões no total. US$ 2,1 milhões foram arrecadados no TikTok Shop Live. Desta vez, ela conquistou o título de maior venda nos Estados Unidos e no Reino Unido.
Deixando de lado o dinheiro e a viralidade, Steele passou os últimos seis anos provando totalmente seu negócio e construindo sua marca. A Forbes conversou com Steele para saber mais sobre como ela revolucionou a indústria da beleza, alavancou o impulso e escalou a marca CANVAS Beauty.
Beleza que perturba
Lídia T. Blanco: O que te inspirou a formular e lançar a marca CANVAS Beauty?
Stormi Steele: Honestamente, minha inspiração veio de minhas próprias lutas com meu cabelo. Lidei com cabelos quebradiços e pouco saudáveis durante anos, e nada parecia funcionar. Um dia, decidi resolver o problema com minhas próprias mãos e comecei a pesquisar ingredientes e formulações naturais. Foi quando criei o que eventualmente se tornou o Canvas Hair Growth Serum. Funcionou para mim e pensei: ‘Por que não compartilhar isso com o mundo?’ O que começou como uma solução para mim tornou-se uma missão para ajudar as mulheres a se sentirem confiantes e bonitas em suas jornadas capilares.
Branco: Desde o lançamento, quantas unidades de produtos sua empresa vendeu?
Steele: Vendemos mais de cinco milhões de unidades desde o lançamento, o que ainda me surpreende. Saber que tantas pessoas acreditam no que criei é um dos sentimentos mais gratificantes do mundo. O que começou como uma marca de cuidados com os cabelos agora se transformou em uma das maiores marcas de beleza. Estamos realmente nos tornando um balcão único para a beleza.
Branco: Como você identificou seu público-alvo – e como você os mantém engajados?
Steele: Identifiquei meu público olhando para dentro. Eu sabia que havia mulheres como eu que lutavam com os cuidados com os cabelos e procuravam soluções reais. Envolver-me com meu público sempre foi uma questão de autenticidade. Compartilho minha história, ouço suas necessidades e me conecto genuinamente com eles por meio de mídias sociais, vídeos ao vivo e conversas na comunidade.
Trata-se de mais do que vender produtos: construir confiança e capacitar outras pessoas. Depois de obter sucesso na beleza, decidimos lançar produtos de beleza. Nossos Body Glazes foram lançados no final de 2023 e se tornaram um produto focal.
Escolha o impacto em vez da viralidade
Branco: Antes de se tornar viral, quais eram as operações comerciais diárias da CANVAS Beauty Brand?
Steele: Ah, foi tempo de moagem todos os dias. Eu estava na minha cozinha formulando produtos, embalando pedidos, respondendo e-mails – tudo que você possa imaginar, eu estava fazendo. Não houve atalhos, apenas puro trabalho árduo e determinação para garantir que cada cliente tivesse uma ótima experiência.
Branco: Embora a viralidade seja imprevisível, como você se preparou para o dia em que configurou sua experiência de compra ao vivo?
Steele: Abordei aquele dia com muita preparação e fé. Certifiquei-me de que o estoque estava pronto, ensaiei como queria apresentar os produtos e passei um tempo me conectando com meu público de antemão para criar entusiasmo. A chave era estar preparado, mas também permanecer fiel a mim mesmo. Eu queria que as pessoas vissem meu verdadeiro eu e o real história por trás do Canvas Beauty.
Branco: Leve-nos de volta àquele momento. O que passou pela sua cabeça quando as vendas recordes foram feitas em tempo real?
Steele: Foi surreal. Ver os números subirem em tempo real parecia um sonho. Fiquei pensando: ‘Isso está realmente acontecendo? Senti muita gratidão – não apenas pelas vendas, mas pela comunidade de pessoas que acreditaram em mim e na minha marca. Foi uma confirmação de que todo o trabalho duro, as noites sem dormir e os sacrifícios valeram a pena.
Branco: Que impacto esse momento teve na sua vida?
Steele: Esse momento mudou tudo. Foi um ponto de viragem para mim e para o negócio. Financeiramente, deu-me a capacidade de escalar a empresa, mas emocionalmente, deu-me um novo nível de confiança. Mostrou-me que coisas incríveis podem acontecer quando você alinha preparação com paixão.
Branco: Essa experiência mudou sua abordagem aos negócios? Se sim, como e de que forma?
Steele: Absolutamente. Percebi a importância de estar preparado para o crescimento. Depois dessa experiência, investi no dimensionamento de nossas operações, na construção de uma equipe mais forte e na criação de sistemas que pudessem lidar com grandes momentos como esse. Também me ensinou a pensar grande e planejar oportunidades que ainda nem aconteceram.
Aproveite sua influência
Branco: Como você conseguiu manter o impulso do Canvas Beauty do ponto de vista fiscal e de marketing?
Steele: Manter o impulso se resume a consistência e inovação. Fiscalmente, eu reinvesto no negócio e tomo decisões inteligentes sobre expansão. Em termos de marketing, permaneço conectado com meu público, presto atenção às tendências e certifico-me de que nossas mensagens permaneçam atualizadas e relacionáveis. Aproveitar plataformas como o TikTok tem sido excelente para manter a marca visível.
Branco: Qual é a lição mais profunda que você aprendeu nos negócios e que influencia seu sucesso?
Steele: A lição mais profunda que aprendi é confiar no processo e permanecer resiliente. As coisas nem sempre correrão como planejado, mas você pode transformar desafios em oportunidades se estiver disposto a mudar e aprender com os contratempos.
Branco: Com o que você está mais animado agora?
Steele: No momento, estou animado em levar o Canvas Beauty para o próximo nível – tanto nos EUA quanto internacionalmente. Também estou trabalhando em novos produtos e iniciativas que acredito que nossos clientes irão adorar. Além disso, estou entusiasmado em orientar e inspirar outros empreendedores a perseguirem seus sonhos.
Trabalho duro e crença compensam
Branco: Que conselho você daria para mulheres de negócios aspirantes, emergentes e estabelecidas?
Steele: Aconselho permanecer fiel à sua visão e ser paciente em sua jornada. Não deixe que o medo do fracasso o impeça – cada erro é uma lição. Cerque-se de pessoas que o elevam e nunca pare de aprender. Mais importante ainda, acredite em si mesmo e no valor que você traz para a mesa.
Branco: Há mais alguma coisa que você gostaria de compartilhar?
Steele: Quero lembrar a todos que o sucesso é possível para qualquer pessoa disposta a trabalhar e permanecer comprometida. Se eu pudesse começar com nada além de um sonho na minha cozinha e construir uma marca multimilionária, você também pode. Sempre acredite no poder do seu propósito e não tenha medo de pensar grande.
Esta conversa foi editada e condensada para maior clareza.