- Quase 160 executivos e sócios de contabilidade foram questionados sobre por que as empresas cometiam mais erros de auditoria.
- Os auditores estavam divididos sobre se um melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal poderia reduzir o número de erros.
- Mas eles precisam considerar se o trabalho remoto poderia ajudar a atrair a geração Z em meio à escassez de contadores.
As empresas de contabilidade dos EUA estão divididas sobre como lidar com a mudança para o trabalho remoto, concluiu um relatório publicado pelo Public Company Accounting Oversight Board, um conselho de supervisão de auditoria apoiado pelo governo.
O relatóriopublicado no mês passado, fez parte da investigação do PCAOB sobre por que os erros de auditoria aumentaram após a pandemia e se a cultura interna contribuiu. Embora as taxas de deficiência tenham diminuído em 2023, aumentaram consistentemente desde 2020. Erros contabilísticos podem levar a contestações legais embaraçosas e dispendiosas e prejudicar a integridade empresarial.
O relatório baseou-se em inspeções de sistemas de controlo de qualidade e entrevistas anónimas com 156 executivos e sócios de seis grandes empresas: Deloitte, EY, KPMG, PwC, BDO e Grant Thornton.
Sessenta e quatro por cento dos entrevistados afirmaram que melhorar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional dos funcionários da empresa melhorou a qualidade da auditoria.
No entanto, cerca de um terço dos executivos seniores e sócios das seis principais empresas inquiridas afirmaram que a cultura contemporânea de trabalho remoto e híbrido afectou negativamente o controlo de qualidade das empresas de auditoria.
Eles disseram que a perda de interações pessoais estava dificultando a assimilação da cultura da empresa, com os novos funcionários menos sintonizados com a importância cultural do controle de auditoria.
As oportunidades de desenvolvimento foram outra preocupação, com alguns inquiridos a dizer que as empresas estavam a perder a “cultura de aprendizagem” que tradicionalmente privilegiavam.
“O atraso no desenvolvimento do pessoal da empresa afectou a produtividade e tornou difícil para alguns cumprir prazos e expectativas”, disseram alguns entrevistados.
Numa das empresas de auditoria, os gestores e sócios estavam a descer um nível para realizarem trabalhos de auditoria tradicionalmente executados por pessoal mais subalterno. Isto levou à redução do escrutínio do trabalho de auditoria, disseram os entrevistados.
O problema da Geração Z
Associado às questões sobre o equilíbrio entre vida pessoal e profissional e a qualidade da auditoria está outro grande problema que as empresas de contabilidade enfrentam: como atrair talentos da Geração Z.
Os entrevistados de todas as seis empresas afirmaram que os “desafios de recursos” em termos de contratação foram um factor nas crescentes deficiências de auditoria ou uma preocupação geral para as suas empresas.
Nos últimos anos, as empresas de auditoria têm lutado para atrair trabalhadores mais jovens, que esperam um melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
“A geração mais jovem tem opiniões diferentes sobre carreiras do que os seus homólogos mais velhos, com muitos a verem o seu trabalho mais como um emprego, em vez de uma carreira, e são, portanto, mais propensos a abandonar a profissão se forem apresentadas oportunidades mais atraentes”, disse o PCAOB.
O Instituto Americano de Contadores Públicos Certificados afirma que cerca de 65.000 estudantes nos EUA concluíram o bacharelado ou mestrado em contabilidade no ano letivo de 2021-22, 18% menos do que uma década antes. Dos que estudam contabilidade, apenas uma parcela se torna contadores públicos certificados. Cerca de 30.000 pessoas fizeram o exame CPA em 2022, em comparação com quase 50.000 pessoas em 2010.
O medo da saída do pessoal foi uma das razões pelas quais as políticas de regresso ao escritório não estavam a ser impostas às empresas, disseram alguns entrevistados.