PRESCOTT VALLEY, AZ – Um homem de Prescott Valley só queria fazer algo especial para sua esposa, restaurar um carrinho de golfe vintage.
Mas ele bateu em um obstáculo quando uma loja de pneus e rodas da Phoenix continuava dando a ele a equipe voluntária de informar o ABC15/Better Business Bureau.
Don e sua esposa tinham planos de reformar um carrinho de golfe juntos.
“Minha esposa comprou este carrinho de golfe da Harley Davidson de 1968 (IN) de 2023”, explicou Don.
Ele disse que seu primeiro passo foi receber as partes cromadas do carrinho de golfe. “Este é o Chrome vintage para onde você não pode comprá -lo”, explicou Don.
Ele encontrou uma loja de pneus e rodas de Phoenix que concordou em fazer o trabalho. “Ele disse que faria o trabalho em duas semanas”, disse Don.
Isso foi em agosto de 2023. Don disse que duas semanas se transformaram em meses: “Eu continuei perguntando a ele quando minhas peças vão terminar, ele disse: ‘Em breve’.”
Durante meses, ele não recebeu peças re-cromadas nem respostas do proprietário da empresa. “Eu preciso deles agora, porque estou pronto para fazer essa coisa balançar e rolar”, disse Don.
Em agosto de 2024, Don ainda estava perseguindo o proprietário da empresa pelo que lhe pertencia. Não apenas isso, mas o projeto que ele começou com sua esposa, reformando o carrinho de golfe da Harley Davidson vintage, deve agora terminar sozinho.
“A esposa acabou morrendo em agosto e nunca conseguiu ver o carrinho de golfe reformado”, explicou.
Finalmente, em janeiro de 2025, Don estendeu a mão para informar o ABC15 quanto à ajuda, e nosso voluntário, Andrew, interveio. “Andrew foi incrível, ele continuou em comunicação comigo o tempo todo”, disse Don.
Andrew conseguiu mediar e Don conseguiu recuperar suas peças de cromo, permitindo que ele leve as peças a outro negócio para concluir o trabalho.
Problema resolvido!
“Quero agradecer a Andrew por assumir esse caso, foi realmente uma bênção!” disse Don.
Don disse que o negócio com o qual lidou foi recomendado por alguém que ele conhecia, mas ele aprendeu sua lição – ele ainda precisa verificar as críticas on -line e da BBB.
Embora Don seja grato por ter suas peças cromadas de volta, ele ainda decepcionou que os negócios demoraram tanto para devolver seus itens e ainda mais magoados que sua esposa não conseguiu ver o produto final.
“Eu só queria fazer algo especial para a esposa, porque ela foi diagnosticada com câncer de pâncreas”, disse Don enquanto ficou emocionado.
Don disse que vai terminar o carrinho de golfe e, quando terminar, ele disse que terá certeza de informar o ABC15.