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Melhor Atendimento ao Cliente – Artes e Entretenimento – InForum

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Nome do vencedor: Teatro Fargo

Localização: Fargo

Qual foi o seu segredo para ganhar repetidamente este prêmio pelo excelente atendimento ao cliente?
“Temos orgulho de ser um espaço de encontro para nossa comunidade e esse orgulho se reflete em nossa equipe”, disse o gerente de desenvolvimento/engajamento, Sean Volk. “Cada pessoa que trabalha aqui se preocupa genuinamente com nossos clientes, nossa programação e nossas instalações históricas. Nossa equipe faz com que nosso público se sinta bem-vindo e visto.”

Como você consegue a adesão da equipe sobre a importância do atendimento ao cliente?
Muitas das pessoas que trabalham no Fargo Theatre vieram aqui pela primeira vez como membros do público, então sabem como pode ser especial ver um filme ou show ao vivo aqui”, disse Volk. “Eles trazem sua paixão e energia para cada interação porque eles amam o teatro.”

• Menções Honrosas •
Segundo lugar: Fotos da suíte
Terceiro lugar: Arena Scheels
Quarto lugar: Redes Sociais Kingpinz
Quinto lugar: Eventos em West Fargo

Nossa redação ocasionalmente reporta histórias sob a assinatura de “equipe”. Freqüentemente, a assinatura da “equipe” é usada ao reescrever resumos de notícias básicos originados de fontes oficiais, como um comunicado de imprensa da cidade sobre o fechamento de uma estrada, e que exigem pouca ou nenhuma reportagem. Às vezes, essa assinatura é usada quando uma notícia inclui vários autores ou quando a história é formada pela agregação de notícias relatadas anteriormente de várias fontes. Se forem usadas fontes externas, isso será anotado na história.



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