Riyadh, Arábia Saudita, 01 de fevereiro de 2025 (Globe Newswire)-Plataforma de experiência do cliente unificada e alimentada pela IA (CXM), Lucidya estará na frente e no centro do Leap deste ano, o evento de tecnologia mais frequentado do mundo que acontece em Riyadh, KSA em fevereiro.
No evento, a empresa sediada na Arábia exibirá sua suíte de produtos em constante expansão, incluindo a “audição social” de Lucidya, “Perfis”, “Omniserve”, “AI Agent”, “Survey” e “Media Monitoring”, todos habilitados por sua plataforma CXM tudo-em-um.
Além disso, a empresa está animada em anunciar que estará coletando e analisando feedback em tempo real de várias fontes para avaliar os sentimentos dos participantes no evento deste ano. As descobertas serão divulgadas posteriormente em um relatório que visa ajudar as empresas a maximizar ainda mais suas oportunidades de marketing, ouvindo verdadeiramente as necessidades dos clientes.
Os visitantes são convidados a explorar como as soluções inovadoras da Lucidya podem redefinir o gerenciamento de experiência do cliente para fornecer resultados de negócios mensuráveis. Como a primeira empresa de IA na região a ser apoiada por VCs, Lucidya desempenha um papel fundamental em contribuir com Iniciativa AI de US $ 10 bilhões da KSA como parte da Visão Saudita 2030. Com quase uma década de presença no mercado, a Lucidya ajudou a fornecer soluções CXM robustas e all-in-one para mais de 120 empresas que representam indústrias e entidades governamentais em geral, ajudando-as a alcançar um ROI mais alto através do gerenciamento de interações com os clientes e organizando pontos de contato com a experiência do cliente.
Empresas de todos os tamanhos e indústrias têm tudo a ganhar com a plataforma. Os relatórios de análise da Lucidya em janeiro de 2025 indicam um aumento de 238% no sentimento positivo da marca, aumento de 207% no alcance social e aumento de 900% em resposta ao tempo das perguntas. Ajudar as empresas a alcançar esses objetivos não apenas renderam a Lucidya um lugar no prestigiado clube de unicórnio saudita, mas também marcou um marco significativo na jornada de crescimento da empresa.
O Leap ocorrerá de 9 a 12 de fevereiro de 2025 no Centro de Convenções e Convenção de Riad, Arábia Saudita. Para experimentar como a Lucidya ajuda as empresas a pensar claramente, não deixe de parar no estande H3-F90 para saber mais.
Sobre Lucidya
A Lucidya é uma plataforma de experiência do cliente unificada e totalmente compatível com IA (CXM), projetada para apoiar CX e líderes de marketing em grandes empresas, governos e PMEs em todo o mundo árabe. Através do poder transformador da IA, a Lucidya permite que organizações de todos os tamanhos transformem dados brutos em interações significativas e insights acionáveis, permitindo que eles construam conexões humanas e impulsionem o impacto real dos negócios, com segurança.